新时代数字经济与人文精神相互交织，企业文化成为了不可或缺的核心竞争力。首钢建投作为城市更新领域的先行者，面对多元职工群体、多样业务场景和快速变革环境，以文化创新为突破口，不断探索企业治理向现代化组织转型的特色路径。其构建的“五心工程”体系，不仅重塑了组织凝聚力，更培育出可持续发展的文化基因。这一实践为推进 “文化落地”“代际融合”“价值转化”等课题提供了可参考的案例。

文化建设的必要性

职工对企业愿景目标有追求。首钢建投承担着打造更高国际水准的城市复兴新地标的职责使命，园区开发建设更加面向未来、面向年轻人、面向国际化，如何进一步增强思想认同、情感认同、事业认同，凝聚干事创业的精气神，推动职工个人与企业和园区共同成长，以价值创造驱动战略愿景目标实现，是一个值得深入思考和付诸实践的重要课题。

职工对企业文化建设有期待。首钢建投人员构成具有知识智力密集型的特点，园区开发建设运营标准高、强度大、节奏快，干部职工忙于热线工作的同时，对企业文化软实力建设有着天然的期待。因此，有必要进一步提升企业文化建设的效能，传承首钢优秀文化底蕴，挖掘园区文化内涵，打造以人为本、充满活力的特色文化，思想上解惑、精神上解忧、文化上解渴。

职工对文化载体建设有需求。文化载体建设是企业文化建设的重要依托，其核心意义在于让文化真正“看得见、摸得着、用得上”，从而推动企业战略落地。当前，各种新技术新场景快速迭代，数字经济方兴未艾，应主动适应新形势和职工新需求，切实提升文化载体建设的亲和力、吸引力。

为此，首钢建投创造性构建了一套“需求识别—场景设计—价值转化”的闭环体系，即通过基础层（聚心+安心）物质保障与风险防控筑牢发展根基，以中间层（暖心+凝心）情感联结与成长赋能激活组织潜能，通过顶层（悦心）价值共创实现文化反哺业务。

“五心工程”的深度实践

“聚心”工程——文化感知的空间重构。以品牌视觉体系为载体，打造多维文化浸润场景。将物理空间转化为文化传播媒介，在办公区打造“时空走廊”，楼梯间悬挂新旧园区对比图景，会议室嵌入首钢精神表述语，形成“移步换景”的文化叙事体验。创新细节场景营造，于细微处强化文化触达，不仅提升公司对外形象，更将单向宣教变为感知体验。增加文化触点设计，系统化视觉识别体系。编制《首钢园品牌形象管理手册》，规范LOGO应用标准及场景适配方案，实现高频触点的品牌渗透率。建立文化视觉动态更新机制，通过公共区域电子屏、文化墙等，多维度呈现园区开发进展、项目改造成效与职工精神风采。

“暖心”工程——情感联结的立体网络。一是普惠性关爱全覆盖，建立“四季关怀”标准化服务，即春节送暖、夏日送凉、金秋助学、寒冬慰问，创新采用消费扶贫采购、全国包邮配送等方式，延伸服务半径。二是实施“人文关怀计划”，常态化慰问住院、生育职工及骨干职工，满足差异化需求，打造“3H关怀空间”（Home家文化、Health健康站、Heart心灵角），职工餐厅推出“健康膳食”，配备足球、篮球、乒乓球等文体活动场地设施，开展中医送健康等服务。三是创新实施“纽带工程”，组织“这里是首钢园”活动，邀请“老首钢”为职工和入园游客讲述首钢故事。重视仪式化体验，创设“温情时刻”，开展女工巾帼风采活动、冬至手工饺子宴等，于细微处传递人文温度。四是建立“幸福指数”提升机制，通过不定期思想动态调研，了解职工所思所想所盼，把“我为群众办实事”落到实处，提升职工获得感、幸福感。

“凝心”工程——人才培育的生态构建。一是实施文化基因传承，建设首钢园新媒体矩阵，引导职工和社会预期，目前订阅用户36万人，2024年阅读浏览量2760万人次。组织编写《百年首钢历史文化（园区篇）》和“一起向未来”首钢文化名片典型案例。组织全员观看《北京2022》《百年首钢》等主题电影、现代京剧，提升文化认同转化率。二是搭建知识融合创新平台，创建“共享空间”知识社区，有效利用园区各类新空间新场景，打造青年职工交流沟通、信息互通、资讯共享、启发智慧的创意交流平台。三是开展红色教育主题行动，组织参观“奋进新时代”主题成就展，组织赴平西抗日战争纪念馆、董存瑞纪念馆、中国人民抗日战争纪念馆等红色教育基地开展学习教育，建设首钢园党员教育现场教学点，强化爱党爱国情怀与企业使命的共鸣。

“悦心”工程——组织活力的持续激活。通过“文体赋能+价值共创”激发团队动能。一是实施活力激发品牌工程，组织拓展活动，突出融入体验，促进部门、员工沟通协作，增强团队凝聚力；打造“首建投杯”系列活动，冠名“首钢十大新闻”，连续四届摄影大赛征集作品超千幅，光影新气象，镜记新首钢；组织参加健步走活动，建设“职工之家”，篮球、足场地使用频次不断提升，打造职工交流的运动空间。二是提供价值共创实践平台，擦亮首钢园志愿服务品牌，为全国第36届大钢会工会主席联会、服贸会、世界青年发展论坛、城市复兴论坛等重大活动提供全流程服务，累计服务超100万人次。三是孵化出“AI尚首钢园”智慧导览系统、工业遗址灯光秀等多个文化科技融合项目。

“安心”工程——担当作为的有效保障。一是建立 “1+N”谈心机制，公司领导带头广泛开展职工谈心谈话活动，党支部书记、部门负责人发挥“思想小教员”作用，及时掌握职工思想动态，有针对性地做好一人一事的思想工作。二是推进授权、管控与激励有效结合，带动干部职工自我转型、自我发展、自我激励、自我奋斗，提高聚集一流人才干成事的能力，人才队伍结构不断优化完善，成为推动园区开发建设的强大引擎。三是打造多元化培训体系，搭建学习培训平台，拓展人才发展空间，提高职工综合素质。四是设立技能反哺机制，鼓励职工考取职业资格、职称评定，将个人技能提升融入企业实践，形成“学习—实践”的价值链。

文化建设的多维价值与行业启示

组织效能的显著跃升。文化工程的实施带来三重转变：从被动接受到主动创造，员工自发组建兴趣社团，自主组织活动；从单兵作战到协同共生，跨部门项目协作周期缩短，知识共享频次提升；从抽象文化到价值创造，企业文化效能的提升，驱动园区品牌价值不断增长。

管理范式的创新突破。首钢建投企业文化建设实践具有三大特色：文化落地通过“空间叙事+场景体验”，使抽象理念转化为可感知的具体存在；代际融合通过构建“传统工艺+数字技术”的传承模式，让老员工的经验与青年的创意形成互补；价值转化通过建立成风化人、润物无声的路径，证明人文投入能够产生经济效益。

行业转型的实践路径。为传统企业提供可复制的实施框架：诊断阶段，开展文化基因检测，识别职工间的价值共识与创新潜力区；设计阶段，构建“温度曲线”模型，量化不同群体的文化需求；实施阶段，采用“验证—推广”模式，通过实践验证设计的有效性，再逐步加以扩展和推广；提升阶段，总结企业文化建设的成效成果，不断提升职工的认同感，形成行之有效的正向循环。

结论与展望

首钢建投的文化建设创新实践证明，在当代社会，企业文化生态至关重要。这种生态表现为三个显著特征：文化符号的自然渗透、价值共识的主动构建、创新活力的持续涌现。首钢建投通过“五心工程”的探索，不仅为企业文化建设提供了方法论工具，更揭示了企业文化建设推动实现价值创造的实践路径，以人文温度为核心的文化建设将成为企业可持续发展的核心动能。