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守护健康的温暖使者

——记贵钢医院上门医疗换药中心吴飞燕

首钢日报 A03版专版  通讯员 李崇英 2024年12月06日

吴飞燕,现为贵钢医院团总支委员、上门医疗换药中心伤口、造口治疗师。2020年7月到中山大学附属第一医院进修学习3个月,获中欧国际伤口治疗师证书;2023年获贵钢医院“创新之星”称号;2024年4月获贵钢公司“劳动标兵”“优秀团员”称号。

2023年6月,医院成立“互联网+”上门医疗服务中心,通过层层选拔,他成为上门医疗服务中心的一员,是上门医疗换药中心唯数不多的男护士,成为医院一道独特的风景线。

他在工作中刻苦钻研、服务专业。面对一些特殊病情的病人,他与团队小伙伴常常加班加点,经常下午5点后,他与小伙伴还在去往接诊患者家中的路上;双休日陪伴家人的时间,只要“铃”音响起,挂“机”即出诊。无论刮风下雨、酷暑严寒,只要有接诊,他就会穿着标志性“红马甲”,提着医药箱,与同事们奔走在老旧单元楼房、城市商务住宅小区及乡村农户的家中,为每一位患者细心换药,确保病人的安全和治疗质量,他深知自己的责任重大,每一次换药都是对病人生命的尊重和守护。

2023年初秋,家住云岩区的一位患者家属,通过《百姓关注》栏目得知医院开展上门医疗换药服务,马上与医院医务人员取得联系。吴飞燕通过查看患者创面图片,初步了解基本病情,随后他与同事带上医疗用品,到达患者家中。患者长期卧床,是一位压力性损伤双臀部(不可分期)的患者,因多种原因造成入院就医困难。

经过检查,根据患者自身和创面情况制定了详细的治疗方案,在与患者及其家属充分交流沟通并取得理解后,通过机械清创、药物包扎等方式溶解清除坏死组织,再行居家负压冲洗引流治疗,仅仅四周的时间,患者伤口痊愈,患者及家属非常满意,还特地制作锦旗以表达感谢之情。

在他的上门换药服务对象中,让他记忆犹新的是一位90多岁高龄的抗美援朝老兵,因脑梗导致全身失能,长期卧床致使骶尾部压力性损伤,感染严重,疼痛难忍。基于患者家属年龄较大,在家为患者翻身比较困难,不利于创面愈合,与家属沟通后,亲自护送患者到医院内科住院治疗,在他和换药团队小伙伴及内科团队的专业性和舒适化的治疗,患者创面很快愈合,患者家属对他们认真负责的态度及优质的医疗服务给予高度评价。善于思考的他,通过长期积累的临床实践经验,根据负压原理理论知识,自制简易负压冲洗引流器的适配耗材,在实践治疗过程中效果很好,也有效缓解了部分患者的经济压力,提高了患者的就医体验。

上门医疗服务中心成立1年来,他足迹踏遍市内各个区域,出诊1000余站,经过其参与治疗已愈合的患者有60余人次,获得患者及家属赠送的个人锦旗5面,团队锦旗3面。他还利用闲暇时间制作20余个烧烫伤预防急救知识以及上门医疗服务宣传小视频,网络浏览量达100万余人次,获得2023年贵钢医院“最佳宣传奖”。

工作十年来,他把所学的专业知识,一点一滴的运用到临床实践工作中,凭借专业的技术、严谨的态度、强烈的责任心和人文关怀,为高龄老人、失能者、半失能者、慢性病患者带去健康和希望。