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和钢铁一样炽热
“这真是难忘的一周。”我揭下脖颈上贴的风湿膏,边转动脖子边自言自语道。上周切换生产系统,新旧系统更替之际,各种数据需要整合,系统走到我处理的这一步,之前的所有问题才能暴露出来,需要人为沟通解决。
那天大雨滂沱,天空是灰色的,大雨如注,像天河的水决堤一般倾斜而下,如千军万马般奔腾而过。当时的我忙得天昏地暗,哪里顾得上天气,过程中出现了一个表面判定的小问题,我马上联系后台系统人员维护,紧接着又发现一个综合判定无法启动的问题,再反馈上去。刚才的问题还没有解决,这边这个问题又马上覆盖上去。质检员打来电话,说电脑无法登录,部分操作方法不熟悉,需要跟我确认。救场如救火,现场的工作一秒都耽搁不得,我放下手中的活,戴上安全帽立即赶到现场。从下楼到厂房,不足10米远,我被浇了个透心凉,落汤鸡一样的我顾不上这些,把产线上的故障排除完,再把出现问题的操作方法又演练一遍,确认人员都能熟练操作后,我再次返回,解决问题,反馈系统,周而复始。即便有心理准备,即便把自己的发条上得足足的,我依然累得嗓音嘶哑,长时间的低头,颈椎病也跟着凑热闹,头晕乎乎的,后背酸疼。我瘫坐在椅子上,多说一句话的力气都没有了,外面雷声轰响,雨声如注,时针指向晚上的21点了……
第二天周六是个艳阳天,我顾不上休息,早早来到单位。依然重复着昨天的工作内容,一波一波的问题覆盖上微信群,也直冲我的天灵盖,火气不断积聚,我如同一个即将被点燃的炸药桶,随时都有燃爆的可能。班长打来电话说,处理完现场板卷,过来看看我忙得怎么样。当一米七几的大个站在我面前时,我瞪圆了眼睛,他的脸通红通红的,那是在线检测的时候被上百度的高温烘烤的。肩膀以下工作服全部被汗水浸透,大面积湿塌塌的粘在后背,我下意识的摸摸我后脖颈处的风湿膏,内心一颤。他摘下安全帽的那一刻,我能听到从帽子里往外控水的声音,是的,控的是汗水。班长不以为然地用手捋了捋他的“水洗发”,又甩了甩安全帽,关切地询问系统处理情况,在得到肯定的回答后,他坐到了凳子上。夏季工作服的裤管处露出了里面穿的衬裤,我惊讶地看看窗外的热浪,再看看他脚脖处露出的那一截深蓝色衬裤,看到我惊讶的表情,他习以为常地说道:“产线上太热,不这么穿会灼伤到腿部,只能物理隔热了,你是没看见产线上咱们检查员穿着大棉袄检查的时候呢!”语言轻描淡写,仿佛说的事和自己无关。听到这里,我悄悄地把撸到肩膀头的袖子放了下来,把衣领往上拽了拽,盖住了那块小膏药,火气像被什么压制住了一般,内心突然就安定了许多。我知道,是班长的影响映射了自己。质检工作不仅需要我们认真细致,还需要严格谨慎,对标准负责,更需要我们有高度的责任感去履行。正是因为班长的以身作则,才让我们质检员和他一起,不顾辛苦、高温,每月完成20余万吨的产品检验量。
班长看到我本子上记录的密密麻麻的工作事项,知道我忙得有些焦头烂额,但是他没有说什么,而是给我讲起产线建成初期他和同事们一起拼搏忙碌的事情。没有大道理,也没有豪言壮语,更没有虚无缥缈的憧憬,有的只是幽默风趣,偶尔吹吹牛皮,但我依然在他叙述的故事中听出了部分工作方法和细节处理的注意事项。班长离开的那一刻,我醍醐灌顶的同时,也看到了一名优秀管理者的情怀。
窗外依旧热浪滚滚,我把所有需要解决的问题列出了清单,其中系统的和需要人为协调的全都区分开来,再用图片举例说明,涂色处圈出重点,再照着明细把已经解决的问题勾选下去,整个文档一目了然,透彻清晰,心也跟着明朗开来。又是一个周六,班长把待处理的钢卷明细发了过来,屏幕上灰色的页面闪烁不停,我仿佛看到了他和检查员们在热浪翻滚的库区里,在上百度高温的板卷间穿梭检查,红彤彤的脸庞,红彤彤的钢铁之心……